市民協の活動の基本は、人が人生の最期まで、あるいは、どのような状況になろうとも、人間らしい生活ができるような社会づくりの先頭に立つことです。

このために、介護保険などの制度に基づく公的なサービスだけではなく、身近な地域での助け合い・支え合いの活動（インフォーマルサービス）をつくりあげなくてはなりません。

市民協は、身近な地域におけるインフォーマルサービスの担い手である全国各地の福祉系NPOやボランティア団体と協働連携することによって、この活動を推進し、「自宅で死ねる」「優しい福祉のある地域社会」づくりを推進していきます。

市民協では、地域ごとの協働ネットワークづくりを応援しています。

岐阜県（ぎふ市民協）や福島県（市民協福島）や市民協あいち名古屋のように新たに法人格を取得し活動を展開している地域もあります。